「ファストドクター　メディカルカウンセリング利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、ファストドクター株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインカウンセリングサービスである「ファストドクター　メディカルカウンセリング」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。

第１条（定義）

本規約において、次の各号に定める用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

1. 当社：ファストドクター株式会社をいいます。
2. 本ウェブサイト：ドメイン名が（https://fastdoctor.jp/medical-counseling/）である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます）をいいます。
3. オンラインカウンセリング：カウンセラーがユーザーに対して、当社の指定する通信手段を利用して実施する面談サービスのことをいう。カウンセラーがユーザーの相談や悩み事等をお聞きした上で問題解決に適したプログラムを提案し、ユーザーに継続的に取り組んでいただくことにより、ユーザーの心理的援助、問題解決支援を行うことを目的とするサービスをいいます。ただし、オンラインカウンセリングには医療行為（医師法第17条に定める「医業」に該当する行為をいいます。以下同じです。）は含まず、また法令に違反する行為は含まれません。
4. 本サービス：オンラインカウンセリングおよび発達障害検査サービス並びに、本ウェブサイト、アプリケーションおよび電子メール等を介して提供される情報提供等のサービスをいいます。
5. 発達障害検査サービス：本サービスのうち、発達障害の検査を実施するサービスをいう。
6. ユーザー情報：本サービスを利用するにあたって、ユーザーが提供し又は当社が取得するユーザーに関する情報（氏名、電話番号、メールアドレス等）をいいます。
7. ユーザー情報等：ユーザー情報、相談対象者情報、ユーザーの端末情報等その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報をいいます。

 

第２条（本規約への同意）

1. ユーザーは、本規約の内容を正確に理解したうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、本規約に同意しない限り、本サービスを利用できません。
2. ユーザーが、本規約への同意手続を行った時点又は本サービスに関する電話、当社ウェブサイトにおける申込みフォームその他の方法により本サービスの利用を申込み、当社がこれを受諾した時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
3. 本サービスは、未成年者（18歳未満）による利用を想定していません。なお、ユーザーが未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとし、本ポリシーに同意した時点で未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。

 

第３条（本規約の変更等）

1. 当社の判断において、いつでも本規約等の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約等は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法により告知します。
2. ユーザーは、変更後の本規約等に同意しない場合には、本サービスの利用を取りやめるものとします。
3. ユーザーが本規約等の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後の本規約等に同意したものとみなされます。
4. 本規約の変更の効力は、変更後の本規約をユーザーに対して通知又は当社ウェブサイトに掲示その他当社が適切と考える方法により通知又は公表を実施した日から起算して７日又は７日以降当社が指定した期間を経過したときから発生するものとします。ただし、当社は、当該変更が軽微なものであった場合において当該期間を下回る期間（直ちに効力が生ずる場合を含む）を指定することができます。
5. 本規約等の内容と、本規約等外の本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、特段の定めがない限り、本規約等の規定が優先して適用されます。

 

第４条（本サービスの利用）

1. ユーザーは、当社の定める方法に従い、本サービスを利用するものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用として、本サービスにおいて当社が求めるユーザー情報を提供することにより、オンラインカウンセリングサービス等の提供を受けることができます。
3. 本サービスは、ユーザーが私的に使用する目的でのみ利用することができ、本サービスを販売、配布又は開発等の私的使用以外の目的で使用してはなりません。
4. 本サービスを利用するためには必要な情報端末、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
5. 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、ユーザー情報の有無その他当社が必要と定める条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

 

第５条（ユーザー登録）

1. 本サービスの利用を希望するユーザー登録希望者（以下「ユーザー登録希望者」といいます。）は、当社が定める方法により申し込みを行い、当社が承諾の意思表示を行い、当該意思表示がユーザー登録希望者に到達した時点でユーザー登録がなされたものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用に際して、ユーザー自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう適宜修正しなければなりません。当社は、ユーザーの登録情報が虚偽、不正確又は不完全であったために、ユーザーに損害が発生したとしても、故意又は重過失に起因する場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
3. ユーザーは、自己の責任において、本サービスを利用するためのアカウント、パスワード等並びに本サービスを利用する際に用いるハードウェアの認証情報（スマートフォン等の生体認証情報、PIN番号を含む）を第三者に知られないように又は利用されないように管理するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、質入、売買等その他形態を問わず処分することはできないものとします。なお、ユーザーによるアカウント及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、又は第三者による不正使用等によって発生した損害の責任はユーザー自身が負うものとし、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、アカウント及びパスワードを紛失した場合、第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合は、速やかに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
5. ユーザー登録希望者は、下記の登録拒否事由各号に該当しないことを表明し、保証します。

1. 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある場合
2. 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていない者
3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている者
4. 医療行為等、当社が提供できないサービスを希望の者

6. ユーザー登録希望者が、前項各号のいずれか、または、下記のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、当社は当該ユーザー登録希望者のユーザー登録および再度のユーザー登録を拒否することができます。

1. ユーザー登録希望者が過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
2. ユーザー登録希望者の抱える既往の疾患や障害に関する症状が悪化する可能性があると当社が判断する場合
3. その他、本サービスを提供するに当社が不適切と判断する者

7. 登録拒否の場合に、その理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切開示義務を負いません。

 

 

第６条（本サービスの注意事項）

1. オンラインカウンセリングにおけるカウンセリングの目的は、ユーザーの心の健康や悩みなどの問題に対して心理的な知識や技術を用いた相談業務を行うことにより、ユーザーのメンタルヘルス不調の未然防止および心理的支援を実施することであり、医療行為の実施を目的とするものではありません。

2. ユーザーは、本サービスを利用する時点における健康状態等を考慮し、ユーザーの自由な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。

3. 本サービスは医師法等法令を遵守し、医療行為、診断行為および投薬指導等は一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできないことをご理解ください。

4. 医療機関への相談の要否は、必ずユーザーご本人で判断してください。本サービスを利用中もしくは利用後に心身状態等が悪化した場合でも、当社は一切責任を負いません。

5. 医療が必要な心身の状況にあるとお感じになった場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。

6. ユーザーの心身状態が医療の必要な状態である可能性が高いと当社が判断した場合に、本サービスの一部もしくは全部の提供を中止、または医療機関への受診をお薦めすること等がございます。

7. カウンセラーは、本サービス以外の方法ではカウンセリングを行いません。

8. カウンセラーは、ユーザーと私的な関係は持ちません。カウンセラーの個人的な電話番号・SNSのアカウント・メールアドレス・住所（これらに限らずカウンセラーの個人情報）などをユーザーにお教えすることはできませんので、カウンセラーにお尋ねにならないようお願いします。このような行為が続く場合は、本サービスの利用をお断りさせていただく場合がありますのでご了承ください。

9. カウンセラーは医師ではありません。

10. ユーザーは、原則として本サービスを予約した日時に当社の指定する方法でオンラインカウンセリング又は発達障害検査サービスを提供します。但し、カウンセラー又は検査担当者の都合により日時が変更になる場合があることに同意するものとします。

11. 本サービスは、医療行為ではありませんので、次条に定める本サービス利用料は、医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。

12. カウンセリングの性質上、ユーザー本人の希望であっても、カウンセリング記録自体は、ユーザーに対して開示できない場合があります。ユーザーがカウンセリングを受ける際は上記につき予めご了承ください。

13. カウンセリングの品質向上と事故防止の観点から、カウンセリング内容を録音録画することがあります。この点に同意いただけない場合はオンラインカウンセリングをお断りすることがございますので、予めご了承ください。

14. カウンセラーとユーザーが既に別の状況で交流等がある場合等は、当社の判断で別のカウンセラーを紹介する場合があります。

15. オンラインカウンセリングによってめまい、ふらつき、動悸等の身体症状が一時的に生じる可能性もありますが、それを了承の上でオンラインカウンセリングをご利用ください。また、オンラインカウンセリング終了後のふらつき等による怪我、負傷等が発生しても、当社およびカウンセラーはその責任を負いません。

16. オンラインカウンセリング又は発達障害検査サービスの継続中に、ユーザーが行う意思決定等はユーザーが自ら決定するものとし、それに基づいた行動の結果に対する責任はユーザー本人に帰することをご理解ください。

17. オンラインカウンセリングが進むにつれて、不快な気持ちが湧いてくる場合があります。そのこと自体をカウンセラーと話し合うことが重要なことをご理解ください。

18. オンラインカウンセリングにおいてユーザーのプライバシーは完全に守られます。ユーザーの事前同意なしに、カウンセリングを受けている事実やお話された内容が外部に伝わることはありません。ただし、ユーザー自身や周囲の生命に危険が迫っていると判断された場合のみ、然るべき機関、ご家族等と連絡を取らせていただくことがあります。

19. カウンセリング又は発達障害検査サービスの品質向上のため、アンケート調査等にご協力いただく場合があります。

20. ユーザーが、予約済みのオンラインカウンセリング又は発達障害検査サービスのキャンセルを正当な理由なく繰り返すまたはユーザーの状態等からオンラインカウンセリング実施が不適切と判断した場合等には、ユーザーに対し予約の規制またはユーザーに対し予約のキャンセル等を行う場合があることをユーザーは予め同意するものとします。

21. ユーザーがオンラインカウンセリング又は発達障害検査の開始時刻の経過後、一定の時間内に当社からの連絡に応答しないと当社が判断する場合、ユーザーがオンラインカウンセリング又は発達障害検査を欠席したものとみなし、当社は当該カウンセリング又は発達障害検査を終了することができるものとします。この場合、料金は返還いたしません。

22. ユーザーがオンラインカウンセリング又は発達障害検査の開始時刻を過ぎてから接続した場合は、遅刻とみなします。この場合においても、オンラインカウンセリング又は発達障害検査は終了予定時刻が経過した時点で終了します。この場合、料金は返還いたしません。

23. ユーザーが自身の判断でオンラインカウンセリング又は発達障害検査を中断した場合は、その時点で当該カウンセリング又は発達障害検査は終了します。この場合、料金は返還いたしません。

24. 次項を含むユーザーの事情等、当社に責めを帰することができない事情による遅刻・中断・欠席等の場合、次条に定める本サービス利用料は返還いたしませんのでご注意ください。

25. オンラインカウンセリング中又は発達障害検査中に以下に示すようなことがあると判断された場合、本サービスの提供を中止することがあります。

1. 自傷行為が継続中である、自殺願望を強く抱いている、もしくは自殺に関する具体的な手段を考えている等、ユーザーまたは周囲の生命に関わる事由があると当社が判断した場合
2. ユーザーの抱える既往の疾患や障害に関する症状が悪化する可能性があると当社が判断した場合
3. オンラインカウンセリング中、トラウマ体験が触発される等によりカウンセリングの継続がユーザーの心理的健康を害するおそれがあると当社が判断した場合
4. オンラインカウンセリング中、ユーザーに強い強迫症状や衝動性があらわれ、治療に関する約束が守れないと当社が判断した場合
5. オンライン上での意思疎通に困難があり、適切なサービス提供ができないと当社が判断する場合
6. ユーザー以外の第三者がオンラインカウンセリングに参加した場合
7. その他、オンラインカウンセリング又は発達障害検査を提供するのが適切でない、もしくは十分に遂行できないと当社が判断した場合

 

第７条（利用料金・決済方法）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本サイト等上に表示される料金（以下「本サービス利用料」といいます。）を当社に対して支払うものとします。
2. 本サービス利用料の支払いは、ユーザーが本サイト等の利用にあたり登録したクレジットカードにより決済されます。ユーザーは、クレジットカードの登録情報に変更または誤りがあった場合、直ちに修正するものとします。
3. ユーザーのクレジットカードによる決済が１回でもできなかった場合、当社は、ユーザーによる本サービスの利用を停止させることができるものとします。
4. ユーザーは、ユーザーが予約したオンラインカウンセリングの日時又は発達障害検査の日時に限り、本サイト等を通じたカウンセラーによるオンラインカウンセリング又は発達障害検査サービスを受けることができます。
5. ユーザーは、予約したオンラインカウンセリングの時間内にカウンセラーによるオンラインカウンセリングが完了しなかった場合でも、その時間内に受けたオンラインカウンセリングの内容に応じて費用の支払義務を負うことに同意するものとします。ただし、当社の責めに基づく事由によりオンラインカウンセリングが完了しなかった場合は、この限りではありません。
6. 本サービス利用料は市場の状況等を勘案のうえ変更される場合があります。
7. 当社は下記の場合を除き、本サービス利用料について一切返金を受け付けておりません。

 

第８条（ユーザーによる予約のキャンセル）

1. ユーザーは、オンラインカウンセリングの予約完了後に、日時を変更またはキャンセルする場合、本サイト等上で当社が指定する方法にて行うものとします。当社が指定する以外の方法によっては予約をキャンセルすることはできないものとし、ユーザーはこれに同意するものとする。
2. 前項に基づきユーザーがオンラインカウンセリングの予約をキャンセルする場合、下記の各号に定めるキャンセル時期に応じて、本サービス利用料の全部又は一部を返金するものします。

1. 予約時間の48時間より前のキャンセル：全額返金
2. 予約時間の12時間前から48時間前のキャンセル：50%の返金
3. 予約時間の12時間前より後のキャンセル：返金は行いません。

3. 当社は、予約日時を変更は受け付けておりません。ユーザーが予約日時を変更する場合には、予約をキャンセルの上、新たに予約を行う方法により実施するものとします。

 

第９条（権利の帰属）

1. 本サービス及び本サービスにおいて提供される情報（以下「本サービス提供情報」といいます。）に関する一切の知的財産権（著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含みます。）、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）の総称をいいます。）は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 本サービスの利用は、本サービスの利用に必要な範囲を超えた、当社からユーザーに対する本サービス又は本サービス提供情報に関するいかなる知的財産権の譲渡又は使用の許諾を行うものではありません。
3. ユーザーは、本サービス提供情報に関し、いかなる返金又は補償も請求しないことに同意するものとします。
4. 本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下「商標等」と総称します。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその利用を許諾するものではありません。

 

第１０条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはなりません。違反した場合、当社は、本サービスの利用停止、本サービス提供情報、ユーザー情報等の削除等、必要な措置を取ることができます。

1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為又はこれらは助長する行為

2. 当社又は他のユーザーその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

3. 公序良俗に反し又は善良な風俗を害する行為

4. 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

5. 当社又は第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為

6. 当社又は第三者の財産を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為

7. 本サービスの利用を停止された者に代わって本サービスを利用する行為

8. １人が複数の名前、電話番号、メールアドレスその他のユーザー情報を入力して本サービスを利用する行為、又は、複数人が同一のユーザー情報を共同して利用する行為

9. 本サービスに支障を与える又は誤作動を誘引する行為

10. 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為

11. 本サービスのリバースエンジニアリングその他本サービスのソースコードを解析する行為

12. 本サービスを複製又は改変する行為

13. 本サービスの内外を問わず、本サービス提供情報を第三者に有償で貸与、譲渡、売買等をする行為

14. 前号に定める行為の申込みの誘因、申込み、承諾を含む一切の準備行為

15. 歩行中、車両運転中、その他の本サービスの利用が不適切な状況又は態様において本サービスを利用する行為

16. わいせつ、児童ポルノ、品性を欠く内容と当社が判断する情報の送信を行うこと

17. 異性、同性を問わず、出会い又はわいせつな行為等を目的とする内容の送信、利用者に嫌悪感を与える情報の送信を行うこと

18. カウンセラーとの間で連絡先（電話番号、メールアドレス、SNSのアカウントおよび本サービス以外の音声通話、チャットツールのアカウントなどを含むがこれらに限られない）等を交換しようとする行為

19. オンラインカウンセリング中における飲酒および自傷行為

20. 本サービスの運営を妨げる行為

21. 民族的・人種的差別につながる内容の送信を行うこと

22. 虚偽の情報又は本サイトの趣旨と関係のない画像、文章等の送信を行うこと

23. 当社又は他のユーザーその他の第三者になりすます行為

24. 本サービス上での宣伝、広告又は勧誘行為、その他本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

25. 本サービスの利用にかかる全ての料金においてその支払いを怠った場合

26. ユーザー指定のクレジット会社等から与信不履行等の連絡があった場合

27. 心理に関する支援に係る主治の医師がいる場合で、主治の医師から本サービス利用の許可を得ずに利用する行為

28. 電話、電子メール等による連絡がとれない場合

29. 上記に類する行為で当社が不適切と判断する行為

 

第１１条（発達障害検査サービスについて）

1. 発達障害検査サービスは、医療法人社団新拓会が運営するクリニックにおいてユーザーが診察を行う際に、診断の補助のために検査結果を用いるためのサービスです。ユーザーは他の目的のために検査結果を用いることはできないことをあらかじめ承知するものとします。

2. ユーザーは、当社が指定する方法により、当社が指定するWebページから発達障害検査サービスを購入することができます。

3. ユーザーは購入時に検査日時を指定するものとし、購入が完了した時点で検査日時において検査を受ける内容の予約が完了します。

4. ユーザーは前項に規定するWebページに記載の料金を購入時に当社指定の方法で支払うものとし、決済完了をもって発達障害検査の購入が完了するものとします。

5. 検査の結果は、別途ユーザーの同意に基づき、医療法人社団新拓会に提供します。ユーザーは、医療法人社団新拓会が運営するクリニックにおいて診察を受けることで、医師の判断により、検査結果を踏まえた診断を受けることができます。

6. 発達障害検査は、一般的な検査基準に基づく判定結果を測るもので、当社はその正確性、有用性、目的適合性を保証するものではありません。

7. ユーザーは、発達障害検査がその結果を医師による診断の補助に用いられるもので、発達障害検査結果自体で診断を行うものではないことを承知するものとします。

 

第１２条（規約違反に対する措置）
当社は、ユーザーが前条各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、本サービス情報その他の情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限を含む本利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。

第１３条（ユーザー情報等の取扱い）

1. ユーザー情報等に含まれる個人情報の取扱いについては、本規約及び当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
2. ユーザーが本サービスを利用する場合には、当社が本規約等の各規定に従って個人情報を取り扱うことに同意し、かつ、相談対象者及びその法定代理人に同意させ、相談者が相談対象者の法定代理人であること又は当社が個人情報保護方針等の各規定に従って個人情報を取り扱うことについて相談対象者及びその法定代理人が同意していることを保証するものとします。
3. 当社は、本サービスを提供する上でユーザーにとって必要な情報を、ユーザーに対し、ウェブ、アプリ、電子メール、郵便、電話、対面での伝達等によって連絡をすることができるものとします。
4. 当社は、本規約等により定義される個人情報を含まない限りにおいて、ユーザー情報等又は本サービスの利用状況についての情報を、あらゆるものに二次利用することができるものとします。これらの情報に関わる知的財産権は当社が保有するものとします。
5. 当社は本サービスにおける利用者向け携帯電話番号認証において、利用者に登録いただいた携帯電話番号（以下「登録番号」といいます）を、当該目的のために利用いたします。

1. 目的 1:利用者が登録番号の付与を受けた実在する方である旨を認証するため
2. 目的 2:利用者からの当サイトに関するお問い合わせ時などに、本人確認を行うため
3. 目的 3:当サイトの提供サービスの告知など連絡を行うため

 

第１４条（秘密保持）

1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定した情報を秘密に取り扱うものとします。
2. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

 

第１５条（本サービスの利用終了）

1. ユーザーは、いつでも本サービスの利用を終了することができます。
2. ユーザーは、本サービス利用終了後も、当社及び第三者に対する本規約上の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
3. 当社は、ユーザーが本サービスの利用を終了した後も、ユーザー情報等を保有又は利用することができるものとします。
4. ユーザーが本サービスの利用を終了した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく本サービス内のユーザー情報その他一切の情報が消滅する場合があることに同意するものとします。

 

第１６条（本サービスの変更・中断・終了等）

1. 当社は、当社の裁量により、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
2. 当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスの提供を終了することができるものとします。
3. 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。

1. 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
3. ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
5. 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
6. 法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
7. 当社の都合により、本サービスの運営が困難又は不能となった場合

4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に責任がない限り、一切の責任を負いません。

 

第１７条（損害賠償等）

1. ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償その他の請求を受けた場合を含みます。）、ユーザーは当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
2. 本サービスに起因してユーザーに発生したあらゆる損害について、当社に責任がある場合（当社に故意または重過失がある場合を除く）の当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、10万円を上限とします。
3. 当社に故意または重過失がなく予期せぬ要因で本サービスの閲覧・利用に関して障害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。
4. 当社は、本サービス提供情報・ユーザー情報等の監視、チェック、保存の義務を負いません。
5. 当社は、本サービス提供情報の合法性、道徳性、信頼性、正確性について保証しません。
6. 当社は、本サービスからリンクしているウェブサイト又は当社以外のサービスに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。

 

第１８条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利もしくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

第１９条（事業譲渡等の場合の取扱い）
当社が、本サービスもしくは本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併もしくは会社分割等により本サービス係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー情報等を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。ユーザーは、かかる譲渡等につき、本条において予めこれに同意したものとみなします。

第２０条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。
2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

 

第２１条（準拠法）
本規約の準拠法は日本法とします。

第２２条（管轄）
本規約に関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

2023年6月29日              制定・施行
2024年2月15日              改定
2024年9月1日                改定
2024年12月5日              改定