救急往診とは？
ご自宅に医師がかけつけ、診察
医師からお薬をお渡しします
保険証・医療証が使えます
夜間・休日の緊急事態に対応
往診で対応できる
症状と診察内容
- 熱っぽい・風邪っぽい
- 喉が痛い・咳が止まらない
- 頭が痛い・めまいがする
- お腹の具合が悪い
- 吐き気がする・気持ち悪い
- 耳が痛い
- 肌のトラブル・やけど・かゆみ・切り傷
- アレルギー・蕁麻疹
- 腰・背中が痛い
- 骨が折れたかもしれない
内科
熱っぽい・風邪っぽい
可能な検査・処置
- インフルエンザ検査
- 新型コロナ検査
- 溶連菌検査
- バイタル確認
- ほか
処方できるお薬
- 解熱剤
- 鎮痛剤
- 抗生物質
- 抗ウイルス薬
- ほか
内科
喉が痛い・咳が止まらない
可能な検査・処置
- インフルエンザ検査
- 新型コロナ検査
- 溶連菌検査
- バイタル確認
- ほか
処方できるお薬
- 解熱剤
- 鎮痛剤
- 咳止め
- 抗炎症薬
- ほか
内科
頭が痛い・めまいがする
可能な検査・処置
- バイタル確認
- 神経学的所見の確認
- ほか
処方できるお薬
- 鎮痛剤
- 頭痛薬
- めまい止め
- ほか
内科
お腹の具合が悪い
可能な検査・処置
- バイタル確認
- ほか
処方できるお薬
- 整腸剤
- 吐き気止め
- 制酸剤
- 鎮痙薬
- ほか
※ 都内一部エリアのみ対応
内科
吐き気がする・気持ち悪い
可能な検査・処置
- バイタル確認
- ほか
処方できるお薬
- 整腸剤
- 吐き気止め
- 制酸剤
- 鎮痙薬
- ほか
※ 都内一部エリアのみ対応
内科
耳が痛い
可能な検査・処置
- 耳鏡検査
- ほか
処方できるお薬
- 抗生物質
- 解熱剤
- 鎮痛剤
- 点耳薬
- ほか
皮膚科
肌のトラブル・やけど・かゆみ・切り傷
可能な検査・処置
- 患部の診察
- 患部の処置（縫合・軟膏塗布）
- ほか
処方できるお薬
- アレルギー薬
- 皮膚の塗り薬
- ほか
皮膚科
アレルギー・蕁麻疹
可能な検査・処置
- 患部の診察
- バイタル確認
- 点滴
- ほか
処方できるお薬
- アレルギー薬
- 目薬
- 点鼻薬
- 鼻炎薬
- ほか
整形外科
腰・背中が痛い
可能な検査・処置
- 患部の診察
- 患部固定
- ほか
処方できるお薬
- 鎮痛剤
- 湿布剤
- コルセット
- ほか
※ 都内一部エリアのみ対応
整形外科
骨が折れたかもしれない
可能な検査・処置
- 患部の診察
- 患部固定
- ほか
処方できるお薬
- 鎮痛剤
- 湿布剤
- ほか
※ 都内一部エリアのみ対応
お渡しできるお薬の例
お伺いした医師からお渡しします
- 解熱・鎮痛剤
- 頭痛薬
- 痰切り
- 咳止め・喘息薬
- のどの痛み軽減
- 鼻炎薬
- 抗ウイルス薬
- 抗生剤
- 整腸剤
- 吐き気止め
- アレルギー薬
- 目薬
- 皮膚の塗り薬
- ニキビのお薬
※ 処方は医師の判断によります。数日分処方できます。
対応できる検査
- 抗原検査（インフル・新型コロナ）
- 溶連菌検査
- アデノウィルス（プール熱・咽頭結膜熱）検査
- RSウイルス検査
- 肺炎球菌検査
- 肺炎球菌検査
- ノロウイルス検査
- ヒトメタニューモウイルス検査
往診利用の注意
重症度により往診できない場合があります。医師による判断後、適切な医療機関についてお伝えします。
往診対応エリア
埼玉
対応エリアを郵便番号で検索できます
本日の受付状況
対応エリア
全域対応
- さいたま市
- 岩槻区
- 浦和区
- 大宮区
- 北区
- 桜区
- 中央区
- 西区
- 緑区
- 南区
- 見沼区
- その他
- 上尾市
- 桶川市
- 川口市
- 北足立郡伊奈町
- 志木市
- 白岡市
- 草加市
- 所沢市
- 蓮田市
- 富士見市
- 三郷市
- 八潮市
- 蕨市
- 戸田市
- 和光市
- 南埼玉郡宮代町
一部対応
- 朝霞市
- 新座市
- 入間市
- 入間郡三芳町
- 加須市
- 春日部市
- 川越市
- 北葛飾郡杉戸町
- 北葛飾郡松伏町
- 北本市
- 久喜市
- 鴻巣市
- 越谷市
- 幸手市
- 狭山市
- 比企郡川島町
- ふじみ野市
- 吉川市
- ※ 一部対応エリアにお住まいの方は、郵便番号検索またはマップの色分けにてご確認ください。
- ※ 法律により参画医療機関より半径16キロ以内を対応とさせていただいております
診療科目
救急・内科・小児科・整形外科
診療時間
年中無休
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日祝 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 6:00 |
※ 参画医療機関に所属する当直医が往診対応いたします。
往診診察料の目安
各種医療制度・保険適用
- こども
- 成人
- 70歳以上の方
こども
例：東京都23区で子ども医療証を利用した場合
料金(中学生までの方)
2,960円~6,860円程度(税込)
- 診療費
- 0円 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0円 ※1
- システム利用料
- 0円 ※5
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料 ※4
料金(高校生以上の方)
6,960円~10,860程度(税込)
- 診療費
- 0円 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0円 ※1
- システム利用料
-
4,000円 ※5
2人目以降は無料 ※4
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料 ※4
成人
例：保険適用で自己負担3割の場合
通常料金（6時~22時）
11,730円〜16,610円程度(税込)
- 診療費
- 4,770〜5,450円程度 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0〜300円程度 ※1
- システム利用料
-
4,000円 ※5
2人目以降は無料
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料
深夜料金（22時~翌6時）
13,160円〜17,560円程度(税込)
- 診療費
- 6,200〜6,400円程度 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0〜300円程度 ※1
- システム利用料
-
4,000円 ※5
2人目以降は無料
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料
70歳以上の方
例：高齢者受給証適用で自己負担1割の場合
通常料金（6時~22時）
8,550円〜12,810円程度(税込)
- 診療費
- 1,590〜1,850円程度 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0〜100円程度 ※1
- システム利用料
-
4,000円 ※5
2人目以降は無料
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料
深夜料金（22時~翌6時）
9,010円〜13,110円程度(税込)
- 診療費
- 2,050〜2,150円程度 ※1
-
処方料
(お薬代) - 0〜100円程度 ※1
- システム利用料
-
4,000円 ※5
2人目以降は無料
- 交通費等
-
2,960〜6,860円 ※2※3
2人目以降は無料
交通コストの増加や診療報酬改定に向けての体制変更のため、令和6年3月より一部料金を改定しております。 今後も夜間休日の医療体制を守れるように尽力してまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※1 診療費、処方料は診察内容によって変動します。
※2 交通費等には交通費 (60～960円) の他、 ファストドクターに対して発生する往診車両手配手数料 (1,580～3,380円)、 ドライバー仲介手数料 (1,320～2,520円)が含まれており、医師の移動距離やお住いの地域によって前後いたします。
※3 企業・会員番号をご利用の方は、交通費等が最大960円割引になります。
※4 一度の往診で2名以上に対して診察を行う場合は、1名分のみ請求いたします。（高校生以上の方が含まれる場合は、システム利用料4000円が発生します。）
※5 中学校第3学年修了までの方（15歳になった日以後の最初の3月31日までに受診された方）は無料、それ以外の方は4,000円の費用が発生します。
往診までの手順
STEP1
往診依頼後、オペレーターからお電話があります
以下のような内容をお電話で確認します
- 熱や痛みなど詳しい症状
- いつから症状があるか
- 使用した薬やその回数
STEP2
医師が電話の内容を確認し、往診が必要かどうか判断します
STEP3
往診が必要とされた場合、SMSで通知が届きます
STEP4
マイページで保険証と支払い方法を登録します
STEP5
医師の到着時間をマイページで確認し、お待ちください
よくある質問
- ファストドクターとは何ですか？
全国の医療機関と連携し、救急相談・緊急往診・夜間休日オンライン診療・病院案内・在宅療養支援診療所の支援を行う日本最大の夜間救急窓口（プラットフォーム）です。
- どんなお医者さんが来るのですか？
ファストドクターと提携している11か所の医療機関の医師が往診します。
1日100名から150人の医師が勤務しています。
（内科医・小児科医・整形外科医など3,500名が所属しています） - 自宅に入ってもらうことに抵抗があるのですが…。
診察前に医師の氏名、医療機関名を診察前にお送りするMYページにて記載していますので安心してご利用下さい。
お部屋の中での診察に抵抗感がある患者さまには、 玄関まで移動可能な場合は玄関口での診察も承っております。
家が散らかっています。という質問に対して、代表代表取締役で医師の菊池がインタビューに答えております。こちらをご覧ください。 - どんな症状が往診の対象になりますか？
内科・小児科・整形外科・外科など
往診が必要とされる症状は全て対象となります。
対応できる症状はこちらからご確認ください。
対応可能な医師がお伺いします。 - どの診療科の先生に来てもらったらいいのかわかりません。
医療機関の担当者が症状をお伺いしたうえで判断いたします。ご安心ください。
- 感染症の検査は可能ですか？
はい。インフルエンザウィルス検査以外にも症状に応じた各種迅速検査（溶連菌・アデノウィルス・マイコプラズマウィルス(一部地域対応)・RSウィルス・新型コロナウイルス）が可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。 - どんな検査機器がありますか？
ポータブルレントゲン、エコー検査、心電図検査、血液検査（白血球）、サチュレーション検査、耳鏡と様々な医療機器を持参し往診を行います。
お気軽にお電話（0120-963-393)でお問い合わせください。 - どんな処置が可能ですか？
点滴、採血、縫合、固定など、内科・整形外科症例の処置が可能です。
お気軽にお電話（0120-963-393)でお問い合わせください。 - お医者さんが自宅に来てくれるなんて費用が高そうで心配…。
成人は保険点数で定められた往診料が加算となります。
曜日・時間によって変動しますので、診察料の目安の救急病院との比較をご確認ください。
小児0-15歳の場合は保険証と医療証をご提示いただければ、
医療費助成対象となります。
医師の診察の前に、料金目安はご確認いただけます。 - お薬は何日分もらえますか？
通常のクリニックと同様に医師の判断で治療に必要な数日分の処方薬をその場でお渡しいたします。
- 新型コロナウイルスの対策をしていますか？
PPE（医療用ガウン・医療用アイシールド・医療用ヘアキャップ・医療用ゴム手袋・サージカルマスク・N95マスク）を装備して診察を行っています。
詳しくはこちらをご確認ください。 - 新型コロナウイルスの抗原検査は可能ですか？
抗原検査を行っています。
詳しくはこちらをご確認ください。 - 診断書をもらう事は可能ですか？
可能です(有料)。診察後、ファストドクター事務局 (03-6387-3499、info@fastdoctor.jp) までご連絡ください。
医師紹介
ファストドクターでは 常勤医・非常勤医が3,500名以上勤務しています。
研修医は所属しておりません。
名倉 義人 医師
救急科・整形外科
名古屋市立大学 医学部 卒
中田 昌利 医師
非常勤医
小児科
京都大学 医学部 卒
堀 訓也 医師
非常勤医
内科・皮膚科・整形外科・外科
東京慈恵会医科大学 医学部 卒
参画医療機関
医療相談を含む医療行為は、ファストドクターが提携する医療機関所属の医師によって行われます。
新宿ホームクリニック
東京都新宿区 内科・整形外科
レッツメディカルガーデンクリニック
東京都葛飾区
内科・小児科・整形外科・精神・メンタル科おひさまクリニックセンター北
横浜市都筑区 内科・皮膚科
おひさま在宅クリニック
大阪府寝屋川市 外科・精神科
八千代げんきクリニック
千葉県八千代市 内科・脳神経内科・乳腺外科
ドクターの往診・オンライン診療アプリ
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