診察の手順

• STEP1

  「予約する」ボタンから診察日を選び、会員登録を行ってください。

  

• STEP2

  予約完了後、画面の案内に従って事前問診と保険証・お薬手帳の画像アップロードを行います

  

• STEP3

  診察時間30分前に、メールでビデオ通話用URLが届きます

  

  うまく表示されない場合は下記ページにしたがって機器の設定をお願いいたします

  ビデオ通話が繋らない場合

  （１）カメラ・マイク付きのスマートフォンからアクセスしているかご確認ください（ガラケーからはアクセスできません）。 タブレット、パソコンなど他の端末をお持ちの場合は、そちらでの接続もお試しください。
  
  （２）ブラウザはGoogle ChromeもしくはSafariの最新バージョンをご使用ください。 ※Microsoft Edge、Internet Explorerなどには対応しておりません。
  
  （３）通信状況が良好な状況にて接続をお願いいたします。 （公共Wi-Fiや通信制限がかかった状態では繋がらない可能性がございます。）
  
  ※改善しない場合、入室前の画面右上にある三点リーダー（点が縦に3つ並んだボタン）をクリックして「低負荷モードに設定」をクリックしてから入室してください。
  
  （４）「入室する」を押下後「カメラとマイクの使用を許可する」の表示が出た場合は「許可する」を押下してご入室ください。 「許可する」ボタンが表示されない場合は、ブラウザの設定＞プライバシーとセキュリティ＞サイトの設定などからカメラ・マイクの使用を許可してください。
  
  スマートフォンの場合で「許可する」ボタンが表示されない場合は以下を参考にしてください。
  
  ＜iPhoneの場合＞ ▶️「設定」のアプリを開く ▶️下にスクロールしてお使いのブラウザ（Safari、Google Chromeなど）の項目をタップ ▶️下にスクロールして「WEBサイトの設定」の中の「カメラ」をタップ ▶️「確認」をタップ ▶️一つ前の画面に戻り、同様に「マイク」をタップして「確認」をタップ
  
  ＜Androidの場合＞ ▶️「設定」のアプリを開く ▶️「アプリ」をタップ ▶️ブラウザのアプリ（例：Google Chrome）をタップ 　※目的のアプリが見つからない場合は[○個のアプリをすべて表示]をタップ ▶️「権限」をタップ ▶️「カメラ」をタップし、「アプリの使用中のみ許可」を選択 ▶️一つ前の画面に戻り、「マイク」をタップし「アプリの使用中のみ許可」を選択
  
  （５）入室後、「読み込み中」の表示が10～20秒ほど続くことがございます。接続されるまでそのままお待ちください。
  
  上記をお試しいただいても繋がらない場合、大変恐縮ながら当院では対応ができかねますので対面型のクリニックをご利用ください。

• STEP4

  診察の翌日に届くメールに従って、クレジットカードで決済をお願いします

  

• STEP5

  予約時に選択した方法でお薬を受け取ります
  宅配と、お近くの薬局で受け取る2つの方法からお選びいただけます